L'Azienda ci ha illustrato il modello di servizio la cui finalità dichiarata è di accompagnare il cliente verso la soddisfazione dei suoi bisogni, non solo quelli patrimoniali, attraverso un servizio di qualità e di RELAZIONE. Abbiamo espresso forti perplessità, sia sul servizio di qualità (secondo noi ci saranno più disservizi che servizi) che sulla relazione (che deve vedere come centrali la figura del cliente e del consulente). Clicca qua per scaricare il comunicato.
Udine, 5 Febbraio 2020
I Coordinatori Territoriali e Le Rappresentanze Sindacali Aziendali Intesa Sanpaolo Area Friuli Venezia Giulia
